在2013年經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)商業(yè)專業(yè)科目的復(fù)習(xí)中,企業(yè)管理信息系統(tǒng)及其軟件開發(fā)是商業(yè)現(xiàn)代化管理知識(shí)體系的重要組成部分。本部分內(nèi)容主要考察考生對(duì)信息系統(tǒng)基本概念、構(gòu)成、作用及軟件開發(fā)核心流程的理解與運(yùn)用能力。
一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本概念
企業(yè)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù),以支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化人機(jī)系統(tǒng)。其核心目的是通過提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息,提升企業(yè)管理效率和決策質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
對(duì)于考試而言,需要重點(diǎn)掌握以下核心要點(diǎn):
- 信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu):通常分為操作層(處理日常交易數(shù)據(jù))、管理層(提供管理控制與決策支持)和戰(zhàn)略層(支持長期戰(zhàn)略規(guī)劃)。
- 系統(tǒng)的主要類型:包括事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、經(jīng)理信息系統(tǒng)等,需理解其各自的功能與適用場(chǎng)景。
- 信息系統(tǒng)的價(jià)值:不僅在于流程自動(dòng)化,更在于通過信息整合與分析,發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)、優(yōu)化資源配置、創(chuàng)新商業(yè)模式。
二、軟件開發(fā)的核心流程與方法
軟件開發(fā)是實(shí)現(xiàn)特定管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵活動(dòng)。復(fù)習(xí)時(shí)應(yīng)聚焦于經(jīng)典的生命周期模型和主流開發(fā)方法。
- 軟件開發(fā)生命周期:這是結(jié)構(gòu)化方法的核心,通常包括以下幾個(gè)階段:
- 系統(tǒng)規(guī)劃與可行性分析:確定系統(tǒng)目標(biāo)、范圍,進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、操作可行性評(píng)估。
- 系統(tǒng)分析:詳細(xì)調(diào)查用戶需求,建立邏輯模型(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等)。
- 系統(tǒng)設(shè)計(jì):包括總體設(shè)計(jì)(模塊劃分、系統(tǒng)結(jié)構(gòu))和詳細(xì)設(shè)計(jì)(模塊內(nèi)部邏輯、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì))。
- 系統(tǒng)實(shí)施:編程、測(cè)試(單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試)、用戶培訓(xùn)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。
- 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù):系統(tǒng)交付后的日常運(yùn)行、糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)和完善性維護(hù)。
- 主要開發(fā)方法:
- 結(jié)構(gòu)化方法:強(qiáng)調(diào)自頂向下、逐步求精,過程與數(shù)據(jù)分離,適合需求明確、規(guī)模較大的系統(tǒng)。
- 原型法:快速構(gòu)建一個(gè)可運(yùn)行的原型,通過用戶反饋快速迭代修改,適合需求不明確或變化較快的場(chǎng)景。
- 面向?qū)ο蠓椒ǎ簩⑾到y(tǒng)看作對(duì)象的集合,通過類、繼承、封裝、多態(tài)等概念提高軟件的可重用性和可維護(hù)性。
三、備考復(fù)習(xí)策略
- 概念辨析:清晰區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)、信息、知識(shí),以及不同類型信息系統(tǒng)(如MIS與DSS)的功能差異。
- 流程串聯(lián):將SDLC各階段的任務(wù)、主要交付文檔(如可行性研究報(bào)告、系統(tǒng)分析說明書)串聯(lián)起來理解,形成整體框架。
- 方法對(duì)比:理解結(jié)構(gòu)化方法、原型法、面向?qū)ο蠓椒ǜ髯缘膬?yōu)缺點(diǎn)及適用情況,這是常見考點(diǎn)。
- 聯(lián)系實(shí)際:結(jié)合企業(yè)采購、庫存、銷售等具體商業(yè)場(chǎng)景,思考信息系統(tǒng)如何應(yīng)用及軟件開發(fā)中可能遇到的問題。
復(fù)習(xí)“企業(yè)管理信息系統(tǒng)與軟件開發(fā)”部分,需在理解基本概念和原理的基礎(chǔ)上,建立起從系統(tǒng)規(guī)劃到運(yùn)行維護(hù)的完整知識(shí)鏈條,并能對(duì)比分析不同開發(fā)方法的特點(diǎn)。這不僅是應(yīng)對(duì)考試的關(guān)鍵,也是未來從事商業(yè)管理工作的重要知識(shí)基礎(chǔ)。